Трехгодовая гарантия предоставляется на все однофазные уничтожители документов HSM и годовая гарантия -  на все резаки HSM.

Вся техника HSM сертифицирована и дополнительно проходит тестирование в сервисном центре компании. Для  обеспечения безупречной и долгой работы техники высококвалифицированные инженеры компании осуществляют сервисное обслуживание и установку.

Служба технической поддержки располагает оригинальными расходными материалами и запасными частями, выполняет ремонтные работы различной степени сложности.

Оборудование поставляется с инструкцией на русском языке. При выполнении содержащихся в инструкции рекомендаций, аппарат прослужит долго и безаварийно.